Regras de etiqueta quando se comunicam


Para rapidamente para ganhar as pessoas e fácil de falar, você deve saber as regras de etiqueta ao se comunicar. O conhecimento dessas sutilezas tornar a vida mais fácil e eliminar as situações ridículas.

Como introduzir as pessoas?

Quando encontro as pessoas ser feito para o outro. Isso ajudará a frase «Deixe-me apresentar-lhe ….» Próximo nome chamado e, se necessário, o seu negócio de família. Quando uma pessoa se une a empresa já montado, dizer o nome dele. O resto deve se apresentar.

Existe um procedimento para: o primeiro é chamado de menores de idade ou posição, apresentando a sua maneira de «senior». Se você esquecer os nomes das pessoas que representam, passe a iniciativa em suas mãos, «Meet, por favor …».

By the way, quando encontro um homem deve levantar-se quando ele se senta. Uma mulher deve fazer o mesmo se ele atende uma venerável idade homem ou posições elevadas.

«Você» ou «você»?

Para resolver o dilema de «você» ou «Você» vai também ajudar as regras de bom comportamento. «Você» voltar para a família e informalmente para amigos, colegas, amigos, crianças.

Nos «Você» refere-se a pessoas desconhecidas ou pouco conhecidas, bem como as pessoas mais velhas. Em um ambiente formal para «você» deve ser chamada pessoas, mesmo familiares. «Você» deve referir-se o jornalista a uma pessoa durante a entrevista, o médico para o paciente, o professor para o aluno e escola secundária. Para determinar como lidar com a equipe, guiada pela ferida na norma coletiva.

A transição de «você» para «você» pode parecer muito doloroso. Mas mesmo aqui existem regras: Conheça o «você» para oferecer seu chefe de equipe membro ou um sênior Bush. Na conversa, homens e mulheres iniciada a comunicação informal é geralmente o homem. Mas hoje reconhecer e reverter a situação. No entanto, o direito de «resolver» esta transição pertence a uma mulher.

Se você é uma pessoa compartilha uma grande diferença na idade ou status social, vá para o «você» não é válido.

Em que temas arivat discurso?

Falando sobre o tempo ainda é relevante entre estranhos uns aos outros. Você pode discutir um tema neutro — livros, filmes, viagens e animais de estimação. Tente evitar falar sobre política, religião e atitudes.

Sinal de bom gosto — não para discutir de uma forma negativa o nível de organização do evento, as refeições e bebidas, bem como o comportamento das pessoas. Além disso, não toque nos problemas pessoais.

Não mostrar que você é conversa furada: olhar indecente para o relógio, girar objetos ou olhar para o outro durante a relação sexual.

Como falar ao telefone?

Existem também as regras quando se comunicam por telefone. Ele não é aceito para fazer chamadas antes de 08:00 e depois de 22:00. A conversa deve começar com as palavras «Olá», «ouvir», «Sim». Também desejavelmente. Não é necessário adiar a conversa, porque assim você levar algum tempo longe da pessoa.

Se a conversa foi interrompida por acaso, chama de volta para o iniciador da chamada. A mesma pessoa deve completar uma chamada. Mas se de repente há um caso urgente, você pode parar a conversa, citando a desculpa.

Se você tem o número errado, Não estou interessado, «Onde estou?» Seria correto para perguntar: «Este número (chamado de o que você precisa)».